വെബ്സൈറ്റ്, ഔൺ ആപ്പ്, ഏകീകൃത കോൾ സെന്റർ, ഉപഭോക്തൃ സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ ഇലക്ട്രോണിക് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലൂടെ 2021-ൽ മുനിസിപ്പാലിറ്റി മന്ത്രാലയം 1.1 ദശലക്ഷത്തിലധികം ഓൺലൈൻ ഇടപാടുകൾ രേഖപ്പെടുത്തി.
മന്ത്രാലയം നൂറുകണക്കിന് സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. അവയിൽ മിക്കതും പൗരന്മാർക്കും പ്രവാസികൾക്കും വ്യക്തികൾക്കും കമ്പനികൾക്കും അവരുടെ സമയവും പ്രയത്നവും ലാഭിക്കാനുള്ള ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങളാണ്. ഏറ്റവും ഒടുവിൽ ചേർത്ത ഓൺലൈൻ സേവനം ‘ഒട്ടക ഉടമസ്ഥാവകാശ കൈമാറ്റം’ ആണ്. മാലിന്യ നിർമാർജനം, ഉപേക്ഷിക്കപ്പെട്ട വാഹനങ്ങൾ വീണ്ടെടുക്കൽ, തവാസോൾ, കാർഷിക ഗവേഷണം, ഫാം വീണ്ടെടുക്കൽ പെർമിറ്റ്, മത്സ്യകൃഷി രജിസ്ട്രേഷൻ പെർമിറ്റ്, പോർട്ടകാബിൻ, നാച്ചുറൽ റിസർവ്, ഫാൽക്കൺ രജിസ്ട്രേഷൻ എന്നിവയാണ് മറ്റ് പുതിയ ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ.
1,151,366 ഇടപാടുകളിൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ 436,263 ഓൺലൈൻ ഇടപാടുകൾ നടന്നത് കഴിഞ്ഞ വർഷം മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ഏകീകൃത കോൾ സെന്റർ, കസ്റ്റമർ സർവീസ് സെന്ററുകൾ എന്നിവ വഴിയാണെന്ന് മന്ത്രാലയം ട്വീറ്റ് ചെയ്തു.
മന്ത്രാലയത്തിന്റെ വെബ്‌സൈറ്റും ഔൺ ആപ്പും യഥാക്രമം 426,101, 235,493 ഇടപാടുകൾ പങ്കിട്ടു. പരിശോധനയ്ക്കുള്ള ഇലക്ട്രോണിക് ഉപകരണങ്ങൾ 47,778 ഇടപാടുകൾ നടത്തി. എന്നിരുന്നാലും ഓട്ടോമേറ്റഡ് ടെലിഫോൺ സേവനം 5,738 ഇടപാടുകൾ രേഖപ്പെടുത്തി.
വാട്സ്ആപ്പ് ബ്രോഡ്കാസ്റ്റ് ലിസ്റ്റിൽ അംഗമാവാൻ SUBSCRIBE ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.